1. Tentang Aplikasi Sandat Saku

Sandat Saku adalah aplikasi pengelola keuangan pribadi (Personal Finance Management & Bookkeeping) yang dikembangkan oleh Sandat Systems untuk membantu pengguna mencatat dompet, rekening bank, pemasukan, pengeluaran, anggaran belanja, serta catatan hutang-piutang pribadi secara mandiri dan teratur.

PERNYATAAN PENTING: Sandat Saku BUKAN merupakan lembaga keuangan, perbankan, penyedia pinjaman online (pinjol), ataupun perantara kredit (peer-to-peer lending). Fitur pencatatan pinjaman/hutang-piutang pada aplikasi ini murni berfungsi sebagai buku catatan digital pribadi pengguna untuk mengingat kewajiban atau tagihan pribadi, dan sama sekali tidak memfasilitasi pencairan dana, transfer uang antar-pengguna, bunga pinjaman komersial, maupun transaksi keuangan pihak ketiga.

2. Data yang Kami Kumpulkan dan Proses

Aplikasi Sandat Saku dirancang dengan filosofi "Offline-First" (mengutamakan privasi dan penyimpanan lokal di perangkat Anda). Data yang diproses meliputi:

a. Data Akun Pengguna (Opsional): Alamat email dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash terenkripsi satu arah) jika Anda memilih untuk membuat akun dan mengaktifkan fitur Sinkronisasi Cloud.

b. Data Finansial Pribadi: Nama akun/dompet, saldo awal, catatan transaksi pemasukan dan pengeluaran, kategori transaksi, nominal uang, tanggal, catatan/keterangan, alokasi anggaran bulanan, serta catatan pengingat hutang/piutang yang Anda masukkan secara manual ke dalam aplikasi.

c. Data Teknis & Diagnostik: Informasi teknis minimal seperti versi aplikasi, tipe sistem operasi (Android/iOS/Desktop), dan status konektivitas internet untuk memastikan kelancaran sinkronisasi. Kami TIDAK mengumpulkan Google Advertising ID (AAID), lokasi GPS presisi, daftar kontak buku telepon, SMS, rekaman panggilan, mikrofon, kamera, ataupun berkas media galeri Anda.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda masukkan semata-mata digunakan untuk:

• Menyediakan fungsionalitas utama aplikasi dalam mencatat, mengelompokkan, dan menampilkan ringkasan arus kas keuangan Anda.

• Menghitung akumulasi saldo rekening dan grafik analisis pengeluaran.

• Menyinkronkan catatan keuangan antar-perangkat yang terhubung dengan akun cloud yang sama (jika fitur cloud diaktifkan).

• Memulihkan data catatan keuangan Anda ketika beralih atau mengganti perangkat.

• Memberikan bantuan teknis dan layanan pelanggan apabila Anda menghubungi tim dukungan kami.

4. Penyimpanan Data

a. Penyimpanan Lokal (Offline Storage): Secara default, seluruh data keuangan disimpan secara lokal di ruang penyimpanan privat perangkat Anda menggunakan database SQLite yang terisolasi dari aplikasi lain.

b. Penyimpanan Kredensial: Token otentikasi login disimpan di sistem penyimpanan terenkripsi perangkat keras (EncryptedSharedPreferences pada Android melalui Jetpack Security / Keychain pada iOS).

c. Enkripsi Saat Transit: Ketika fitur sinkronisasi cloud digunakan, seluruh komunikasi data antara aplikasi Sandat Saku dan server cloud dikirim melalui protokol terenkripsi standar industri HTTPS / TLS 1.3 dengan fitur Cleartext Traffic dinonaktifkan.

d. Server Cloud: Akses ke server backend memakai otentikasi berbasis token JWT.

5. Kebijakan Berbagi Data (Tanpa Iklan & Tanpa Penjualan Data)

• TANPA IKLAN: Aplikasi Sandat Saku tidak memuat SDK jaringan iklan pihak ketiga dan tidak menampilkan iklan yang mengumpulkan profil perilaku Anda.

• TANPA PENJUALAN DATA: Kami TIDAK PERNAH dan TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi maupun data keuangan Anda kepada pihak ketiga mana pun.

• Kemitraan Infrastruktur: Data yang disinkronkan hanya diproses melalui penyedia infrastruktur cloud kami semata-mata untuk komputasi server dan penyimpanan basis data.

• Kepatuhan Hukum: Kami hanya dapat mengungkapkan data jika diwajibkan secara tegas oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah di wilayah hukum Republik Indonesia.

6. Kebijakan & Prosedur Penghapusan Akun serta Data (Account & Data Deletion)

Sesuai dengan Kebijakan Data Pengguna Google Play, Anda memiliki kendali penuh atas akun dan data pribadi Anda. Anda berhak menghapus akun beserta seluruh data yang tersimpan di server cloud kami kapan saja melalui 2 (dua) cara mudah berikut:

Metode 1 — Langsung dari Dalam Aplikasi (Instan):

1. Buka aplikasi Sandat Saku di perangkat Anda.

2. Masuk ke menu "Setelan & Preferensi".

3. Pada bagian "Sinkronisasi Cloud", tekan tombol "Hapus Akun".

4. Baca peringatan konfirmasi, lalu tekan tombol "Hapus Permanen".

5. Server kami akan secara otomatis dan instan menghapus akun email Anda beserta SELURUH data transaksi, rekening, kategori, anggaran, dan catatan hutang-piutang yang tersimpan di server cloud. Aplikasi Anda akan langsung kembali ke Mode Offline.

Metode 2 — Permintaan Penghapusan melalui Email / Web:

Apabila Anda telah menghapus/meng-uninstall aplikasi dari perangkat dan ingin menghapus akun beserta data cloud Anda dari server kami:

1. Kirimkan email permohonan ke: [email protected]

2. Gunakan subjek email: "Permintaan Penghapusan Akun Sandat Saku".

3. Cantumkan alamat email yang terdaftar pada akun Sandat Saku Anda.

4. Tim dukungan kami akan memverifikasi dan menghapus permanen seluruh data akun Anda dari server dalam waktu maksimal 3 (tiga) hari kerja, serta mengirimkan email konfirmasi setelah proses selesai.

7. Retensi Data

Data di server cloud hanya disimpan selama akun Anda aktif. Segera setelah Anda menghapus akun melalui aplikasi atau mengajukan permintaan penghapusan, data Anda akan dihapus secara permanen dari server aktif dan cadangan sistem.

Untuk data di perangkat lokal (offline), Anda dapat menghapusnya kapan saja dengan menghapus data aplikasi melalui menu Pengaturan Aplikasi di ponsel Anda atau meng-uninstall aplikasi.

8. Privasi Anak-Anak

Layanan Sandat Saku ditujukan untuk pengguna umum dan dewasa yang mengelola keuangan pribadi. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami agar kami dapat segera menghapus data tersebut.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan pembaruan fitur aplikasi atau penyesuaian terhadap peraturan perundang-undangan. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan pada tautan halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhirnya. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Permintaan Penghapusan Akun & Data Cloud

Jika Anda ingin mengajukan permohonan penghapusan akun dan data server tanpa melalui aplikasi, Anda dapat mengirimkan email langsung ke tim kami dengan tombol di bawah:

Kirim Email Permintaan Hapus Akun

10. Kontak Pengembang (Developer Contact)

Jika Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau memerlukan bantuan teknis terkait data pribadi dan Kebijakan Privasi Sandat Saku, silakan hubungi kami melalui saluran resmi berikut:

Sandat Systems
Pengembang Software & Layanan Cloud Mandiri
Lokasi: Bali, Indonesia
Email Resmi: [email protected]
WhatsApp / Telepon: 0812-1001-6728